[告知]5/16(水)11:30メンテナンス終了のご案内

バグ修正内容

  • アンドロフォノスのスキル名の誤字修正
  • レリノーフの謀士ジェニス・ノバリンガー→レリノプ策士ジェニス・ノバリンガーの誤字修正
  • 仲間合成後、仲間を召喚しないままメイン画面に戻った際に合成のアイコンに「N」の表示が見えなかった現象の修正

[告知]プッシュ不具合報酬の案内

  • こんばんは 、[REDSTONE2 紅炎の冒険家達]です。
  • 5/7(月)にプッシュシステムの一時的な不具合により予定されていましたプッシュアイテムが支給されていないことが確認されました。
  • これにより、5/7に支給予定でしたプッシュ報酬を郵便にて支給させていただきます。アイテムの受取期間は3日間でございます。
  • また、これによりご不便をお掛けしてしまったお詫びと致しまして、青キャロット100個を追加で支給させていただく予定でございます。

[総支給アイテム]

  • 青キャロット50個
  • 超越報酬A20個
  • 青キャロット100個

[告知]転職イベント報酬及び、遠征不具合現象についてのご案内

「転職累計報酬支給についてのご案内」

  • 5/2(火)に春のお迎えイベントの中の一つである「転職イベント」の累計報酬がシステムの問題により誤った内容で支給されました。
  • 誤って支給された報酬は全て回収をさせていただきましたが、郵便に記録が残った状態でご利用のユーザ様方に混乱を招かせてしまいました。
  • 累計報酬につきましては、確認後、追加支給をさせていただきますのでお願い申し上げます。
  • ゲームのご利用中に混乱を招かせてしまった点、大変深くお詫び申し上げます。
  • 今後このようなことが無いようより注意していくよう致します。

「遠征の不具合についてのご案内」

  • 5/2(火)未明から遠征にて発生しておりました不具合について、本日午前に問題の修正を致しました。
  • 原因については、アップデート後のサーバーの問題により発生した不具合でして、ゲームのご利用に大変ご不便とご迷惑をお掛けしてしまった点、深くお詫び申し上げます。
  • 現在は正常に遠征の登録及び、報酬の受取が出来ることを確認しております。
  • 該当の現象により遠征のご利用が出来なかった部分についてのお詫びとして下記のアイテムを全ユーザー様に支給させて頂きます。
    • [支給アイテム内容]
    • N~SR装備召喚チケット10枚
    • 青キャロット300個

[告知]Androidアップデートの不具合に対するお詫びのご案内

受け取り期間

  • クーポン発給期間とクーポン発給後郵便にてアイテムの受け取りの満了期間は同一で、「4月17日(火)23:59:59」までとなっております。
  • こちらの期間を過ぎてしまってからのクーポンの支給及び、アイテムの復旧は出来かねますので期間内にお忘れなくクーポンの発給とアイテムの受領を行うようお願い申し上げます。
  • (iPhoneをお使いのご利用者様にはクーポン画面はございません。)

[クーポン受取り方法]

  • 1. ゲーム内の「設定」ボタンを押す。
  • 2. 右側にございます「ゲーム情報」ボタンを押す。
  • 3. 「クーポン入力」ボタンを押す。
  • 4. クーポン番号を入力。
  • 5. 郵便にて発送されたアイテムを受取る。

[アイテム内容について]

クーポン番号①「60TUWBL3VDKTFKSA」

  • ・HR~SR装備召喚チケット1枚
  • ・青キャロット500個
  • ・キャロット100個
  • ・HR~SR仲間召喚チケット1枚

クーポン番号②「HLGHBM3A70AWNXQD」

  • ・キャンディチケット10枚
  • ・レイドチケット9枚
  • ・塔の鍵15個
  • ・N~SR仲間召喚チケット5枚

[告知]ホットタイムイベント不具合に関する対応のご報告

<< ホットタイムイベント追加延長>>

実施期間 (訂正) :

  • 2018年03月03日 (土)
    • 12:00 ~ 15:00 ゴールド獲得100%
    • 16:00 ~ 18:00 EXP獲得50%
    • 20:00 ~ 23:00 EXP獲得50%
  • 2018年03月04日 (日)
    • 12:00 ~ 15:00 ゴールド獲得100%
    • 16:00 ~ 18:00 EXP獲得50%
    • 20:00 ~ 23:00 EXP獲得50%

[告知]ガチャショップマイレージで追加獲得した青キャロットの回収のご案内

[告知]着物の襟合わせの向きの修正案内

[告知]キャロット購入不可現象解決のご案内

  • 1.ゲームを一度削除し30分後に再インストール及び、接続をしたらキャロットが自動で支給されます。
    ※ゲストアカウントでのログインをされている場合は、ゲームを削除すると使用されていたゲストアカウントにログイン出来なくなってしまうため、削除する前に必ずツイッターやフェイスブックなどとのアカウントの連動をしていただきますようお願い申し上げます。
  • 2.アカウント連動をしないことを希望されたり、1番の方法でも解決がされない場合は、アプリ決算の領収書の情報を添付してお問い合わせメールをしていただきましたら手動でこちらから支給させていただきます。
    ※注文番号、購入日時、商品名、購入金額が確認出来る領収書をお送りいただきますようお願い申し上げます。

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Last-modified: 2018-08-10 (金) 09:51:26 (103d)